केयरगिवर दिशानिर्देश

अंतिम अद्यतन: 6 जून, 2026

ये केयरगिवर दिशानिर्देश उन अनिवार्य मानकों, दायित्वों, पात्रता मानदंडों, आचरण संबंधी अपेक्षाओं, और कानूनी ज़िम्मेदारियों को निर्धारित करते हैं जो उन सभी केयरगिवर्स, सेवा पेशेवरों, पशु चिकित्सा व्यवसायियों, प्रशिक्षकों, परिवहन प्रदाताओं, बोर्डिंग प्रदाताओं, और अन्य सेवा प्रदाताओं पर लागू होते हैं जिन्हें Uluv प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन, या संबंधित प्रणालियों के माध्यम से सेवाएँ प्रदान करने के लिए ऑनबोर्ड किया गया है, सूचीबद्ध किया गया है, या अन्यथा अनुमति दी गई है।

ये दिशानिर्देश (जिन्हें नीचे परिभाषित किया गया है) उन सेवाओं पर लागू होते हैं जिनमें पेट बोर्डिंग, पेट सिटिंग, डॉग वॉकिंग, पपी और डॉग प्रशिक्षण, पेट होटल, पेट टैक्सी, पालतू बीमा की सुविधा, पशु चिकित्सा और क्लिनिक सेवाएँ, टेली-परामर्श या टेलीमेडिसिन-सक्षम सेवाएँ, और Uluv द्वारा समय-समय पर अनुमत कोई भी अन्य पालतू पशु देखभाल सेवाएँ शामिल हैं। इन दिशानिर्देशों का अनुपालन ऑनबोर्डिंग के लिए एक पूर्ववर्ती शर्त है और प्लेटफ़ॉर्म (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) तक पहुँच तथा उसके उपयोग के लिए एक निरंतर शर्त है।

इन दिशानिर्देशों के प्रयोजनों के लिए:

1.1

“प्लेटफ़ॉर्म” का अर्थ है Uluv Technologies Private Limited (“Uluv”) द्वारा संचालित Uluv वेबसाइट, एप्लिकेशन, पोर्टल, और कोई भी संबंधित प्रौद्योगिकी या सहायता प्रणालियाँ;

1.2

“केयरगिवर” का अर्थ है कोई भी व्यक्ति या इकाई जिसे Uluv द्वारा प्लेटफ़ॉर्म पर पालतू पशु देखभाल या संबद्ध सेवाएँ प्रस्तुत करने के लिए अनुमोदित किया गया है; “पेट पैरेंट” का अर्थ है कोई भी उपयोगकर्ता जो प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से किसी पालतू पशु के लिए सेवाएँ माँगता है, बुक करता है, या प्राप्त करता है;

1.3

“सेवाएँ” का अर्थ है प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपलब्ध कराई गई पालतू पशु देखभाल, परिवहन, प्रशिक्षण, पशु चिकित्सा, टेली-परामर्श, बीमा सुविधा, या संबद्ध सेवाएँ; और

1.4

“दिशानिर्देश” का अर्थ है ये केयरगिवर दिशानिर्देश, जैसा कि Uluv द्वारा समय-समय पर संशोधित किया जाए। इन दिशानिर्देशों को लागू उपयोग की शर्तों, गोपनीयता सूचना, भुगतान नीति, सेवा-विशिष्ट मानकों, और Uluv के साथ निष्पादित किसी भी केयरगिवर समझौते के साथ मिलाकर पढ़ा जाएगा।